- 082024.08
关于举办服务认证审查员专业知识专项课程培训通知
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- 312021.07
服务认证审查员真题模拟题-单选题
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- 302021.07
服务认证审查员真题模拟题-单选题复习题
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- 292021.07
服务认证审查员真题模拟题-多选题
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- 282021.07
服务认证审查员真题模拟题-多选题复习题
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- 282021.07
服务认证审查员真题模拟题-问答题
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- 272021.07
服务认证基础(服务认证审查员)知识点讲解:服务的概念与机理
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- 272021.07
服务认证审查员真题模拟题-问答题复习题
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- 262021.07
服务认证审查员真题模拟题-综合应用题
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- 252021.07
服务认证审查员真题模拟题-单项选择题
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- 222021.07
服务认证基础(服务认证审查员)知识点讲解-服务的基本特征与特性
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- 222021.07
服务认证基础(服务认证审查员)知识点讲解-服务蓝图技术
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- 212021.07
服务认证基础(服务认证审查员)知识点讲解-服务管理典型理论与技术
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- 202021.07
服务认证基础(服务认证审查员)知识点讲解-服务补救理论和策略
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