审查员专业能力分析评价准则
1、 岗位名称: 审查员
岗位职责 | 受公司委派, 按公司制度文件及管理要求开展审查工作, 定期向公司填报有关个人审查工作考核评定资料, 对现场审查的有效性负责。 |
学历与资格 | ¨具有大学专科学历的申请人应具备至少 6 年的全日制工作经历, 具有大学本科学历的申请人应具备至少 4 年的全日制工作经历, 具有硕士研究生及以上学历的申请人 具有至少 2 年以上专业工作经历,工作经历应在负有判定责任的技术、专业或管理岗位获得 。 ¨申请人应具有至少2年以上专业工作经历。对风险程度高、技术难度高或服务提供过程复杂的专业, 宜具有相应专业的大专以上学历, 具备相关服务行业至少四年以上的工作经历。专业工作经历是指与服务提供有关的理论、技术、测量、评价、管理等相关工作经历。 注:本指南中的风险程度高、技术难度高或服务提供过程复杂的行业, 包括如(不仅限于)医疗、法律、 危险品运输、信息安全技术、金融服务等; ¨ 具有审查员资格证书(公司资质获得认监委审批前,由于审查员资格无法注册,有通用知识培训证书和经专业培训的人员,暂视为有资格证书)。 |
技术与管理能力准则 | ¨ 熟悉特定服务的评价标准/规范或其他规范性文件; ¨ 熟悉特定服务的相关术语、服务蓝图/流程及从业条件; ¨ 熟悉适用于特定服务的法律、法规和其他相关要求; ¨ 熟悉特定服务的技术(接触) 特性评价指标、 评价方法及相关抽样技术及其适宜的数据统计方法; ¨ 熟悉服务及服务管理基础理论知识,以及特定服务组织的业务和管理流程; 熟悉特定服务评价的认证流程及相关管理要求。 ¨ 掌握审查的标准、方法、制度,能够结合相关服务领域特点, 按照相应服务认证方案的要求对组织的服务管理进行审核。 |