1.GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()

A:改进产品和服务以满足要求

B:纠正、预防或减少不利影响

C:改进质量管理体系的绩效和有效性

D:以上全部

2.关于质量管理体系评价的说法正确的是()

A:应评价质量管理体系的绩效

B:应评价质量管理体系有效性

C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息

D:以上都对

3.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。

A:顾客会晤

B:顾客赞扬

C:担保索赔

D:以上全是

4.审核方案()。

A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排

B:就是对审核进行策划后形成的文件

C:是审核检查方案

D:是审核计划

5.GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的()。

A:符合性、实施性和有效性

B:符合性、充分性和有效性

C:适宜性、充分性和有效性

D:适宜性、实施性和有效性

6.依据GB/T19001-2015标准,不合格输出的控制适用于()

A:产品交付前发生不合格品

B:产品交付之后发现的不合格产品

C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务

D:以上都是

7.依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,以下哪种说法错误?()

A:监视和测量主要是对过程的监视和测量,对产品的监视和测量不在本条款

B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境

C:配备具备能力的人员,包括所要求的资格

D:采取措施防止人为错误

8.有关于生产和服务提供过程的确认,说法正确的是()

A:若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对这类生产和服务提供过程

B:过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认

C应定期再确认

D:以上都对

9.依据GB/T19001-2015标准8.5.2,以下说法正确的是()

A:应对的有产品作好标识,以免混淆

B:在生产和服务提供的全过程,应标识产品的监视和测量状态

C应控制所有产品的唯一性标识

D:以上都对

10.根据GB/T19001-2015,设计和开发评审的目的是()。

A:确定设计和开发的职责和权限

B:评价设计和开发结果满足要求的能力

C:确保设计和开发的输出满足输入的要求

D:确保质量管理体系的完整性

11.以下哪些不是改进活动的示例?()

A:纠正

B:监视顾客满意度

C:突变

D:创新和重组

12.以下不属于质量管理体系评价方法的是()。

A:内部审核

B:自我评定

C:管理评审

D:绩效考核

13.关于分析和评价的说法正确的是()

A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出

B:分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会

C:进行数据分析应考虑使用统计技术

D:以上都对

14.管理评审应由()。

A:负有决策职责的董事长领导进行

B:质量经理负责领导和组织实施

C:最高管理者领导进行

D:以上均可

15.根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求,组织应确定必要的验证或其他活以确保()。

A:采购的产品价格最优

B:采购产品到货及时

C:外部提供的过程、产品和服务满足要求

D:以上都对

16.在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑()

A:不合格的性质

B:不合格对产品和服务的影响

C: A+B

D:A或B

17.依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,适用时,应获取的形成文件的信息包括()

A:生产的产品、提供的服务的特征

B:进行的活动的特征

下一篇：质量管理体系注册审核员考题-质量方法与工具复习题-多选题20题 上一篇：注册审核员考试考题-质量管理体系注册审核员基础考试模拟题